Polityka prywatności

1. Wstęp

Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i zachowania poufności podczas korzystania z naszej strony internetowej lub usług.

2. Zbieranie i przechowywanie danych

Gdy tworzysz konto, zapisujesz się do newslettera lub korzystasz z naszych usług, zbieramy informacje o Tobie. Mogą one obejmować między innymi:

• Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Hasło (przechowywane w postaci skrótu dla bezpieczeństwa)
• Dane logowania do konta

Przechowujemy te dane na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Nasz dostawca hostingu podlega regularnym audytom i kontrolom zgodności.

3. Wykorzystanie danych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy przede wszystkim w następujących celach:

• Zapewnienie dostępu do naszych usług oraz zarządzania kontem
• Wysyłania newsletterów lub materiałów promocyjnych dotyczących naszej platformy (jeśli subskrybujesz)
• Dla celów marketingowych i badań, w formie zbiorczej

Twój adres e-mail może być użyty do kontaktu w sprawach dotyczących konkretnego problemu z Twoim kontem.

4. Udostępnianie danych

Dane udostępniamy osobom trzecim tylko wtedy, gdy:

• Wymaga tego prawo w celu wypełnienia obowiązków regulacyjnych
• Jest to niezbędne do świadczenia usług lub rozwiązywania problemów technicznych
• Wyraziłeś na to zgodę (np. udostępnianie informacji podmiotom powiązanym)

Nasze umowy zawierają mocne klauzule dotyczące ochrony danych, aby zabezpieczyć udostępnione informacje.

5. Pliki cookie i technologie śledzące

Aby ulepszać nasze usługi, używamy plików cookie i innych technologii śledzących na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszych usług online:

• Pliki cookie funkcjonalne: zarządzanie sesją, dostępność
• Pliki cookie marketingowe: analiza (bez danych osobowych umożliwiających identyfikację)
• Tokeny bezpieczeństwa

Możesz kontrolować, jakie rodzaje plików cookie są zapisywane, korzystając ze standardowych ustawień przeglądarki.

6. Prawa wynikające z RODO

Jako użytkownik z Unii Europejskiej przysługują Ci prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu do swoich danych na żądanie
• Usunięcia danych lub sprostowania nieścisłości w Twoich danych
• Prawo do sprzeciwu (lub wycofania zgody) w dowolnym momencie

7. Środki bezpieczeństwa

Wdrożyliśmy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie zgodne ze standardami branżowymi dla wszystkich interakcji użytkowników przy użyciu certyfikatów SSL/TLS
• Regularne aktualizacje i łatki oprogramowania
• Bezpieczne procedury tworzenia kopii zapasowych zgodne ze standardami ochrony danych

Twoje dane osobowe pozostają poufne podczas przechowywania w naszych systemach oraz podczas przesyłania do nas.

8. Funkcje odpowiedzialnej gry

Staramy się udostępniać funkcje wspierające odpowiedzialne granie:

• Czasowe przerwy: co najmniej 24 godziny
• Opcje samowykluczenia (trwałe/tymczasowe)

Jeśli chcesz porozmawiać o swoich nawykach związanych z graniem, skontaktuj się z nami za pomocą podanego wyżej adresu e-mail.

9. Kontakt i wsparcie

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych lub konta prosimy o kontakt. Odpowiemy jak najszybciej w godzinach pracy (pon-pt).

Nasz zespół jest dostępny przez kilka kanałów wsparcia:

• E-mail
• Czat na żywo
• Media społecznościowe

10. Zmiany w niniejszej polityce

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania niniejszej Polityki Prywatności bez uprzedzenia.

Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania, a dalsze korzystanie z naszych usług oznacza akceptację nowych warunków.

Korzystając z naszej platformy, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z tą polityką.